Envíos y Devoluciones
¡Esperamos que ames lo que has pedido! Pero en caso de que no esté 100% satisfecho, hemos hecho el proceso de devolución súper fácil.
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¿Cuánto tiempo puedo devolver los artículos después de realizar el pedido?
Los artículos susceptibles de devolución, deben ser devueltos en los siguientes 45 días a la fecha de compra.
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¿Cuál es el método de devolución?
Existe dos métodos de devolución disponibles, en el primer método debe llevar el artículo a tienda con el recibo y la segunda es enviarnos un correo electrónico.
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¿Cómo puedo hacer una devolución?
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Envíenos un correo en la sección de contáctenos.
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Seleccionar el o los artículos que desea devolver, indicando los motivos, y acepte.
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Los artículos deben ser devueltos en perfecto estado y en su embalaje original. Las devoluciones serán examinadas por nuestro equipo de control de calidad. Si existe algún defecto, como roturas, manchas o se detecta que el artículo fue usado, la devolución no será aceptada.
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¿Qué debo hacer si recibo un artículo dañado/incorrecto?
Si recibe un artículo dañado/defectuoso o un paquete incorrecto, comuníquese con nosotros. Le proporcionaremos una solución. No somos responsables de los artículos si devuelve artículos dañados sin contactarnos primero.